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Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A El Dulce Origen, com domicílio no Equador, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio web. Contacto: privacidad@el-dulce-origen.com

2. Dados que recolhemos

Nome, correio eletrónico, empresa, país e mensagem ao enviar o formulário de cotação (RFQ). Também dados técnicos de navegação (ver Política de Cookies).

3. Finalidade

Os dados do formulário de cotação são usados exclusivamente para atender o seu pedido comercial e dar-lhe seguimento. Não são partilhados com terceiros sem a sua autorização.

4. Base legal

O tratamento de dados do formulário de cotação baseia-se na execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular (Art. 7.5 LOPDP Equador / Art. 6.1.b RGPD da União Europeia, quando aplicável pela residência do titular).

5. Transferências internacionais

Os seus dados são armazenados num servidor próprio no Equador. Não são transferidos para países terceiros salvo ferramentas de gestão comercial (CRM) sob acordo de confidencialidade.

6. Retenção

Os dados de cotações são conservados até 2 anos desde o último contacto, salvo que exista uma relação comercial ativa.

7. Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição e portabilidade escrevendo para privacidad@el-dulce-origen.com. Responderemos num prazo máximo de 15 dias úteis.

8. Menores de idade

Este sítio não é dirigido a menores de 15 anos. Não recolhemos deliberadamente dados de menores.

9. Reclamações

Pode apresentar uma reclamação junto da Superintendência de Proteção de Dados Pessoais (SPDP) do Equador, ou junto da autoridade de controlo de proteção de dados do seu país de residência.