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プライバシーポリシー

1. データ管理責任者

エクアドルに所在するEl Dulce Origenは、当ウェブサイトを通じて収集される個人データの取り扱いに責任を負います。連絡先:privacidad@el-dulce-origen.com

2. 収集するデータ

見積もりフォーム(RFQ)送信時の氏名、メールアドレス、会社名、国、メッセージ。また、閲覧に関する技術データ(クッキーポリシーをご参照ください)。

3. 目的

見積もりフォームのデータは、お客様の商業的なお問い合わせに対応し、フォローアップを行うためにのみ使用されます。お客様の同意なしに第三者と共有することはありません。

4. 法的根拠

見積もりフォームのデータ処理は、データ主体の要求に基づく契約前の措置の実施を根拠としています(エクアドルLOPDP第7.5条/該当する場合、データ主体の居住地に応じて欧州連合GDPR第6.1条(b))。

5. 国際移転

お客様のデータはエクアドル国内の自社サーバーに保管されます。機密保持契約に基づく商業管理ツール(CRM)を除き、第三国への移転は行いません。

6. 保存期間

見積もりデータは、活発な商業関係がない限り、最終連絡から最大2年間保管されます。

7. お客様の権利

privacidad@el-dulce-origen.com までご連絡いただくことで、アクセス、訂正、削除、異議申し立て、データポータビリティの権利を行使いただけます。最大15営業日以内にご対応いたします。

8. 未成年者

当サイトは15歳未満の方を対象としておりません。未成年者のデータを意図的に収集することはありません。

9. 苦情

エクアドルの個人データ保護監督庁(SPDP)、またはお客様の居住国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。